1. স্বীকৃতি

ValoKhaboo.com ব্যবহার করে, আপনি আমাদের Terms & Conditions মেনে চলতে সম্মত হন। যদি আপনি এই নিয়মাবলী মেনে না চলেন, তবে দয়া করে আমাদের সাইট ব্যবহার করবেন না।

2. অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ

• সমস্ত অর্ডার আমাদের সিস্টেমে সফলভাবে নেওয়া হলে কার্যকর হবে।

• অর্ডার নিশ্চিতকরণের জন্য আমরা ইমেইল বা ফোনে যোগাযোগ করতে পারি।

• আমরা অপ্রত্যাশিত কারণে অর্ডার বাতিল করার অধিকার রাখি, যেমন স্টক শেষ হওয়া বা অপ্রত্যাশিত সমস্যা।

3. পেমেন্ট

• সমস্ত পেমেন্ট অনলাইন বা নির্ধারিত পদ্ধতি অনুযায়ী সম্পন্ন করতে হবে।

• পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার পর অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ শুরু হবে।

• অর্ধেক বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট করলে, অর্ডার বাতিলের ক্ষেত্রে Refund Policy অনুসারে ব্যাবস্থা নেওয়া হবে।

4. ডেলিভারি

• আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে অর্ডার পৌঁছানোর চেষ্টা করি, কিন্তু কিছু ক্ষেত্রে অপ্রত্যাশিত কারণে ডেলিভারি বিলম্ব হতে পারে।

• ডেলিভারি ঠিকানা সঠিকভাবে প্রদান করা গ্রাহকের দায়িত্ব।

5. রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ

• আমরা শুধুমাত্র খারাপ মানের বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্যের জন্য রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ গ্রহণ করি।

• রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জের জন্য আমাদের সাথে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যোগাযোগ করতে হবে।

6. দায়িত্বের সীমা

• ValoKhaboo.com কোনো ধরনের সরাসরি বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

• আমরা পণ্যের বৈশিষ্ট্য ও মান নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ চেষ্টা করি।

7. পরিবর্তন

• আমরা যে কোনো সময়ে এই Terms & Conditions পরিবর্তন করার অধিকার রাখি।

• পরিবর্তিত নিয়মাবলী সাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ: support@valokhaboo.com